PREGUNTAS FRECUENTES:

1.-¿HACEN ENVIOS?

R: SI HACEMOS ENVIOS A TODA LA REPUBLICA MEXICANA. 

EVIAMOS POR MEDIO DE:

UPS

ESTAFETA

SEPOMEX

DHL

REDPACK

 

2.- ¿CUAL ES EL COSTO DEL ENVIO?

R: EL COSTO VAREA SEGUN EL LUGAR A DONDE VAYA. SE CALCULACON EL CODIGO POSTAL (CP) Y SE PUEDE COTIZAR EN LA PUBLICACION.

 

3.- ¿ TIENEN ENVIOS GRATIS?

R: POR ELMOMENTO SI TENEMOS ENVIOS GRATIS EN PRODUCTOS O COMPRAS MAYORES A $ 399.

   AUN ASI, TENEMOS PRODUCTOS CON ENVIO GRATIS, PUEDES PREGUNTAR PARA CONOCER LA EMPRESA Y TIEMPOS DE ENVIO.

 

4.- ¿QUE COLORES, MODELOS O CARACTERISTICAS ESTAN DISPONIBLES?

R: POR LO GENERAL TENEMOS TODOS LOS COLORES, PERO PUEDE PREGUNTAR QUE COLOR ESTA DISPONIBLE O SE LE ENIVIARA UN COLOR AL AZAR.

 

5.- ¿ ES SEGURA MI COMPRA?

R: SI, MERCADOLIBRE HACE LAS OPERACIONES DE RECIBIR SU PAGO, UNA VEZ CONFIRMADO EL PAGO NOS NOTIFICA QUE SE HIZO EL PEDIDO, A LO QUE ENVIAMOS DE FORMA INMEDIATA EL PRODUCTO. USTED PUEDE PEDIR LA INFORMACION DE SEGUIMIENTO POR MEDIO DE MENSAJE EN LA COMPRA O POR MEDIO DE LOS NUMEROS QUE MERCADOLIBRE LE DARA.

 

6.- ¿SON PRODUCTOS ORIGINALES?

R: EN LOS CASOS DE PRODUCTOS ORIGINALES, SE DA LA GARANTIA DE QUE SI LO SON, Y EN CASO DE NO RECIBIR UN PRODUCTO ORIGINAL, SE LE DEVUELVE EL 100% DE SU PEDIDO.

 

7.- ¿TIENEN PRECIOS DEMAYOREO?

R: SI TENEMOS PRECIOS A MAYORISTAS. APARTIR DE 3 PIEZAS

 

 

 

 

TUITCEL

ES UNA EMPRESA IMPORTADORA QUE SE DEDICA A LA COMERCIALIZACION DE ACCESORIOS.

 

POLITICAS DE COMPRA:

 

1.- ENTREGA Y ENVIOS:

HACEMOS ENVIOS A TODA LA REPUBLICA MEXICANA POR MEDIO DE MERCADO ENVIOS (DHL Y FEDEX)

EN COMPRAS MAYORES DE 399 EL ENVIO ES GRATIS.

EL COSTO DEL ENVIO SERA COTIZADO POR EL CODIGO POSTAL.

LOS ENVIOS SE REALIZAN 48 HORAS DESPUES DE LA CONFIRMACION DEL PAGO.

TAMBIEN HACEMOS ENVIOS POR LAS EMPRESAS:

ESTAFETA

SEPOMEX

UPS

TOMAR EN CUENTA QUE LOS PEDIDOS POR FEDEX PUEDEN TARDAR HASTA 7 DIAS DE ENVIO POR CUESTIONES  DE LA EMPRESA.

TAMBIEN HACEMOS ENTREGAS EN LA LINEA 2 Y 8 DEL METRO DE 1 PM A 8 PM. (PREVIA CITA)

ENTREGAS EN OTRAS LINEAS DEL METRO O METROBUS GENERAN UN COSTO DE $30.

 

POR EL MOMENTO MERCADO LIBRE NO PERMITE EL PAGO CONTRA ENTREGA, SI USTED LO REQUIERE PUEDE SOLICITARLO Y SE LE ENVIARA LA INFORMACION.

 

TEN LA CONFIANZA DE PREGUNTAR TODAS TUS DUDAS. CON GUSTO LAS ACLARAREMOS.

TENEMOS POLITICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTIA EN NUESTROS PRODUCTOS.

 

PARA TU COMODIDAD, TENEMOS UN LOCAL UBICADO EN LA DELEGACION MILPA ALTA.

 

 

ENVIAMOS A TODA LA REPUBLICA MEXICANA

 

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Este producto se vende nuevo y el proceso de pedido es de 4 a 6 dias habiles despues de confirmado el deposito ya que el producto debe pasar un proceso de importacion, despues de este tiempo se envia por servicio terrestre  y se manda el codigo de rastreo de la paqueteria. Llega de 3 a 5 dias habiles a cualquier parte de la republica despues de que se realiza el envio

 

 

POR FAVOR, LEE BIEN LAS POLITICAS DE VENTA ANTES DE OFERTAR.  CUALQUIER DUDA, CON GUSTO TE LA CONTESTAMOS.
 

 

POLITICAS DE VENTA:

 

 

 

1. El proceso de la orden para enviar los productos inicia a mas tardar, al día hábil siguiente después de confirmado tu pago total.  Debido a la demanda, a movimientos en nuestros almacenes y a que el inventario lo mantenemos en nuestras bodegas en el extranjero, el tiempo estimado para que recibas este articulo es de 4-12 dias aprox.  Nosotros haremos lo posible para que te llegue cuanto antes (lo cual, por lo general sucede). 

2. Al ofertar, en al menos 24 hrs habiles, recibirás un mail con las indicaciones para concretar tu compra.  Ofertas realizadas en días inhábiles, recibirán dicho mail a más tardar al día hábil siguiente. (Sábados y Domingos se consideran inhábiles). Favor de verificar la bandeja de correo no deseado.

3. Si tienes dudas o comentarios, por favor pregunta antes de ofertar, pues una oferta, es un compromiso de compra.  Se procura responder a todas las preguntas en menos de 24 hrs.  Las preguntas hechas en días inhábiles se responderán a más tardar al día hábil siguiente. (Sábados y Domingos se consideran inhábiles).

4. Si cuentas con buena reputación, te otorgamos 7 días para que realices tu depósito y concretes tu compra, si tienes 5 puntos o menos, te esperaremos 5 días, después de este tiempo, tenemos que calificar.

5. Nuestro Horario de Atencion a Clientes es de: Lunes a Viernes de 11:00 a 22:00 horas.

6. Nuestros precios estan sujetos al tipo de cambio del dolar, por lo que pueden cambiar sin previo aviso. Solo podremos respetar aquellos que se hayan cotizado dentro de los dos dias siguientes despues de realizada la compra.

7. En al menos 24 hrs habiles, recibirás un mail con las indicaciones para concretar tu compra.  Ofertas realizadas en días inhábiles, recibirán dicho mail a más tardar al día hábil siguiente. (Sábados y Domingos se consideran inhábiles). Favor de verificar la bandeja de correo no deseado.  Ya con ese correo, contaras con nuestros datos para ponernos en comunicación.